LINE・処方箋受付
処方箋を先に送って、
受け取りをスムーズに。
病院のお会計が終わったら、処方箋の写真をLINEで送信。
お薬は、南田辺のタナベ薬局で受け取れます。
処方箋の写真やご相談を送る前に、個人情報の取り扱いをご確認ください。
初めての方もご利用いただけます。全国の医療機関の処方箋を受け付けています。
送信だけで準備完了にはなりません。在庫や処方内容によってお時間をいただく場合があります。
受け取りまでの3ステップ
撮って送る。案内を確認。
お店で受け取る。
友だち追加して写真を送る
公式LINEを開き、友だち追加後のトーク画面へ。処方箋の写真を送ってください。初めての場合は、その旨もお知らせください。
薬局からの案内を確認
内容・在庫を確認し、必要な確認事項や受け取りについてご案内します。お急ぎの場合は営業時間内にお電話ください。
原本を持って来局
受付で「LINEで処方箋を送りました」とお伝えください。処方箋の確認と薬剤師による説明のあと、お薬をお渡しします。
写真の撮り方・送る内容
文字が読める写真を、
処方箋の全ページ分。
- 処方箋全体が入るように撮影
- 文字のぼやけ・影・光の反射を確認
- 複数枚あるときは、すべてのページを送信
- 受け取り希望があれば、あわせてお知らせください
添えるメッセージの例
初めて利用します。
処方箋の写真を送ります。
本日18時ごろの受け取りを希望しています。
希望日時は確約ではありません。薬局からの案内をご確認ください。
マイナンバーカードの裏面や暗証番号は送らないでください。
処方箋の写真やご相談を送る前に、個人情報の取り扱いをご確認ください。
受け取り時の持ち物
来局前に、持ち物を確認。
紙の処方箋の原本
写真を送った紙の処方箋をお持ちください。写真だけでは原本の代わりになりません。
マイナ保険証 または
資格確認書
保険の資格確認に使用します。医療証・受給者証をお持ちの方は、あわせてご持参ください。
お薬手帳
ほかの医療機関のお薬も確認できるよう、お薬手帳をお持ちください。
このページは、紙の処方箋の写真を送る場合のご案内です。電子処方箋の受付方法は、薬局へお問い合わせください。
初めての方へ
安心して使うために、
お薬について教えてください。
初回は、アレルギーや副作用の経験、現在使っているお薬などを確認します。問診の進め方は薬局からご案内します。
こんなこともご相談ください
- お子さんの粉薬の飲ませ方
- 市販薬やサプリメントとの飲み合わせ
- 飲み忘れや、残っているお薬
- お薬の使い方・保管方法
ご利用前に知っておきたいこと
受け取りの行き違いを減らすために。
お薬の準備に時間がかかることも
取り寄せ、一包化や粉薬の調製、処方内容の確認などにより、希望どおりの時間にお渡しできない場合があります。
処方箋には使用期限があります
受け取りを先延ばしにせず、早めにご相談ください。期限が近い、または分からない場合は営業時間内にお電話ください。
返信がない・予定が変わったら
お急ぎで返信がない場合や、受け取り予定が変わった場合はお電話ください。LINE送信だけで受け取り日時が確定するわけではありません。
よくあるご質問
LINE受付の気がかりに。
初めてでもLINEで送れますか？
はい。公式LINEを友だち追加して、処方箋の写真を送ってください。初めてご利用になることを添えていただくと、ご案内がスムーズです。
どこの病院の処方箋でも受け付けていますか？
全国どこの医療機関の処方箋でも受け付けています。在庫や処方内容によって、準備にお時間をいただく場合があります。
写真を送ったら、すぐ受け取れますか？
送信時点での準備完了はお約束できません。内容や在庫を確認するため、薬局からの案内をご確認ください。お急ぎの場合はお電話ください。
処方箋の原本を忘れた場合は？
紙の処方箋を写真で送った場合は、原本が必要です。お忘れになった場合は薬局にご相談ください。
LINEを使わなくても利用できますか？
はい。処方箋を直接お持ちいただいても受け付けています。ご不明なことはお電話でお問い合わせください。
次回も同じLINEから送れますか？
次回以降も同じ公式LINEをご利用いただけます。新しく発行された処方箋の写真をお送りください。
受け取り場所・営業時間
お薬は、家の近くで。
南田辺・西田辺・鶴ヶ丘周辺で薬局をお探しの方へ。通院先が変わっても、タナベ薬局へご相談ください。
タナベ薬局
〒546-0033 大阪市東住吉区南田辺2-4-17
| 月・火・水・金 | 9:00〜19:30 |
|---|---|
| 木 | 9:00〜18:00 |
| 土 | 9:00〜13:00 |
| 日・祝 | 休業 |
臨時休業などは通常と異なる場合があります。
処方箋の写真やご相談を送る前に、個人情報の取り扱いをご確認ください。